Sajkrus
57
6 дн назад источник

Ох%@вшее грузовое такси. Газелькин.

Здравствуйте, ЯПовчане.
Хочу поделиться историей своего переезда с широкой аудиторией, и возможно, предостеречь кого-то от связи с этой шарашкой.
Дело происходило в минувшую субботу, и в ночь на воскресенье.
Решили с любимой перебраться в другую квартиру. За полдня упаковали скарб по коробкам, вызвали машинку. Любезный голос предупредил, что машинка будет через 2 часа, за 5 минут пришлют смс. За тачанку на 3 часа с 2 грузчиками запросили 4300 или около того, плюс 1300 за каждый час, если не уложимся. В принципе недорого, все устроило, сели на чемоданы и ждем.
Ниже будет копипаста претензии, которую я отправил им в понедельник, ответа на вопросы не получил до сих пор, чем абсолютно не удивлен.

---------------------------------------------------

Добрый день.

Даже не знаю с чего начать, начну по порядку.
Заказ №хххххххх

Заказывал Газель Фермер высокую бортовую, 5 мест, 2 грузчика, на 19.40.
19:10 Приходит смс о том, что автомобиль будет через 5 минут.
19:40 Приехала газель в375ту178, впереди сидения нет, потом толкались втроем с одним из грузчиков и телевизором на заднем сидении.
В заказе было заранее заявлено 2 грузчика, так как вещи нужно носить тяжелые.
Один из грузчиков оказался худым шкедом метр пятьдесят ростом. Сразу сказали, что за спуск кровати и холодильника нужно сверху дать еще 1000 рублей, ибо нет грузового лифта. Ладно, договорились, черт с ним. В итоге с перекурами спускали кровать и холодильник больше часа (6 этаж)! Угощал грузчика сигаретами, так как он "забыл свои в машине", к этому вернемся позже. С горем пополам загрузились, поехали. Едем 30 км/ч. Спускаемся на МКАД, едем 40. С горочки по МКАД спускаемся со скоростью 60. Перегруза нет, ибо загрузка килограмм 500-600, не больше.
~21:30 Подъехали к развязке МКАД-Бесединское шоссе, съехали со МКАД, при выезде на шоссе машина встала. Ни вперед, ни назад, сцепление кончилось!
Водитель минут 20 пытался тронуться, потом задом с горки скатились к Бесединскому кладбищу. Встали, стоим. Водитель проигнорировал несколько эвакуаторов, предлагающих помощь. Кому-то звонил. На вопросы что происходит, отвечал что сцепление сгорело, полностью игнорировал вопросы о том, что будем делать дальше.
22:20 Звоню 84953000000, интересуюсь что происходит. Сказали что перезвонят.
Водитель с грузчиком тем временем лезут под машину, что-то там откручивают, из под машины разливается большая черная лужа.
Водитель рассказывает, что уже несколько дней говорит начальству и механикам что машина скоро сломается, и ее нужно чинить, но ее не чинят. За свой счет, говорит, я ее чинить не собираюсь.
22:48 Звоню сам, ибо не перезванивают. Вроде как назначили машину, которая должна приехать за нами, чтобы перекинуть груз и довезти нас.
Впоследствии соединяют с тем водителем, он оказывается на Петровско-Разумовской, т.е. приедет не ранее чем через час. Возможно мне водитель свой телефон дал, потому что он по русски плохо говорит, и не может дорогу объяснить, я не помню уже. Мы уже черт знает сколько стоим в холодной машине. Ладно, ждем. Вскоре тот водитель отзванивается нашему, говорит что не приедет.
Водитель звонит каким-то начальникам.
Сидим в машине. Попросил сигареты у мелкого грузчика, который ранее "забыл свои в машине". Он предлагает мне насвай. Отказываюсь.
Ждем дальше. Наш водитель звонит брату-свату-салату-автомату, вроде-бы решаем что кто-то приедет, и дотащит нас на веревке. Через 20 минут.
Мимо приезжает экипаж спецбатальона, останавливается. У нас всех проверяют документы, забирают мелкого грузчика с собой, потому что он без документов.
Позже его вернули, с его слов он откупился.
Был звонок от оператора, предлагали скидку, чтобы я заплатил 3700 рублей вроде за все. Ругаемся.
23:30 Звоню операторам снова. Говорят что машина уже рядом, будем перегружать.
Отправляю девушку с котом на такси домой.
23:56 Звоню снова, так как машины еще нет.
0:11 Звонок от оператора. Ругаюсь.
Ближе к часу ночи приехала другая машина. Перегружаемся.
Водитель в375ту178 подходит ко мне, и требует 1000 рублей за спуск холодильника без лифта. Отказываю, предлагаю позвонить оператору и уточнить. Он уходит.
Объясните пожалуйста, зачем в заказе считать услуги грузчиков, если за них потом доплачивать? На лифте я и сам могу спустить. Хотя если бы машина не сломалась, и переезд был бы в срок, я бы заплатил.
1:20 Приехали на место, разгружаемся. Ко второму экипажу претензий никаких, быстро доехали, быстро разгрузились.
Отдал им 4 тысячи рублей.
Считаю, что деньги были отданы зря, ибо оказанные услуги не соответствуют тем, о которых было заявлено, а заявлено было еще при заказе, что за 2 часа можно перевезти двухкомнатную квартиру.
Требую объяснений, почему в вашей компании работают люди без документов, на убитых в хлам автомобилях, почему они отказываются от услуг эвакуатора, и почему я должен столько платить за то, что мы провели почти 4 часа на морозе и в холодной машине, вместо того, чтобы спокойно переехать.

Оставляю за собой право опубликовать данную переписку в социальных сетях и иных ресурсах, не исключаю возможности обращения в контролирующие и/или правоохранительные органы. С уважением, Анатолий.

-------------------------------------------

Такие дела.
И что-то мне подсказывает, что не мне одному так "повезло".
Ну и до кучи, ниже фото обдриставшейся газели, снятое на зажигалку.
Сейчас уже жалею, что поленился номер хоть снегом протереть.


(Отредактировано в 2016-11-30 16:00:09)
комментарии ↓
Aida 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+7
Один переезд - половина пожара.
Так что (без сарказма) тебе ещё считай повезло.
У нас забыли при переезде пылесос и разбили монитор 23 дюйма.
TenOClock 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Я переезжал газелькиным, цены вполне приличные из Химок в Королев перевезли ровно и четко в срок, ничего не побили и не спиздили.
Грузчики сработали ловко и быстро. Доволен.
kistanov 2016-11-30 20:05:39 # Ответить
0
А у меня на носу переезд офиса в новый после пожара на складе. У меня уже яйца седые, а это только начало(((((
А контора конченое говно. Несколько раз сталкивался. Зарекся.
Сторожка 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Как бы триста рублей компенсация за мытарства?
handur 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+57
Я вообще отказываюсь всерьез воспринимать компании с названиями типа "Газелькин", "Грузовичкоф" и "Грузотаксишка", мать его.

Но если официальная претензия написана таким языком, то понятно почему не отвечают - поржали, подтёрлись ей и выкинули.
Претензии надо писать так, чтобы у манагеров сфинктеры сужались и лицо белело.
Sajkrus 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Письмо писал в отдел качества обслуживания, 911@gazelkin.ru
Если подтерлись, буду писать директору.
●●
Kutf 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Пиши официальную претензию на юридическом языке, а не это, тогда и ответ нормальный получишь.
●●●
YuraD 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
По работе нужна была машина срочно, заказали этих уродцев из Газелькина.
Съездили нормально правда, но сотрудник забыл куртку в машине...
И вот тут началось веселье...
Водителю перезвонил он при мне минут через 15 -20 как машина уехала, ну я думал все нормально. Но оказалось его кормили завтраками и тянули время...
Я посоветовал ему написать жалобу, он ее написал, но в ответ тишина, несли какую то ерунду, и уже когда я вмешался через недели три после случившегося поговорил с девочкой менеджером, мне перезвонил из Питера "БАЛЬШОЙ НАЧАЛНИКА" и объяснил типа сотрудник уволился, они ни чем помочь не могут, пишите заявление в полицию. Вот и все... А на вопрос, что я обращался к юр. лицу, а не к Ашоту с улицы, ответил что ответственности они не несут за сотрудников... Короче отправил их в путешествие далекое....
Scubas 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
аналогично. Обхожу стороной местных Окнофф, Веникофф и т.п fear.gif
vra4vra4 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
я в логистике работаю, и знаком с парочкой манагеров(бывших) из газелькина в Питере. У них проблемы тоже с зп( так что уровень пох*изма) не удивителен.
ЕвгенИвыныч 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
-1
А зачем ночью съехали?
Я понимаю квартира съемная и уехали на другую, хозяин прошлой квартиры в курсе что вы уехали?
Sajkrus 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Съехали вечером. Квартиры свои.
usr80 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Наверно такая же проблема как у меня. Разгрузить много вещей возле подъезда нельзя, всем сразу куда то ехать надо. хоть и видят, что грузовик разгружают. Объехать дом легко с другой стороны, но все равно надо встать и бибикать.
Halfback 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Начну со второго вопроса. Нет, хозяин прошлой квартиры, он же хозяин холодильника и дивана, не в курсе.
Полагаю, на первый вопрос я тоже ответил.
●●
Sajkrus 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Квартиры свои, мебель своя, всё свое. Что это вообще было?
Gadilla 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Дружище, в Москве самое оно переезжать вечером, так как люди что переезжают тоже работают в своём большинстве, минус один к подъезду дома трудновато пробираться все забито маленькими машинами. В выходные тоже как вариант, но тогда насмарку выходной.
У меня самого газюка "фермер", не мало народа перевез по Москве и не только.
ТС первый водила виноват только том что он тоже кушать хочет, а хозяева грузотакси мрази им пох что машина на издохе до последнего выбирают её, на ремонт отправляют, машину когда одна собственный ход теряет. А то что водила так медленно тебя вёз это он делал ввиду того что сцепление умирало, не суди его строго он старался но не смог)).
Дима687 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
Днем люди работают. Добрался до дома, сложил постель, мыльно-рыльные и поехал переезжать.
Другое дело что планировать переезд и перевозить основную массу вещей нужно заранее, но опять же, тут за квартиру заплати за недельку, там за квартиру заплати за недельку. И с переездом получается, что заплатил за месяц съема хаты.
hitriy62 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
-2
А чевой-то у газели номера синие? Тебе ГИБДД переезжать помогал?
NikeDestroyer 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Мля. У меня переезд организации скоро. Конторы прозваниваю, уточняю. А тут эта статья. Что-то я беспокоиться начинаю.
КакахинБлюз 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+2
это не претензия....
это "ролёвка" для Ералаша gigi.gif
Felix500 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+4
Скупой платит дважды. По работе знаю газелькина, грузовичкоффа. Ребята, это что-то с чем-то ахтунг и алес в одном флаконе. Они не занимаются переездами, они только перевозят. И не всегда хорошо. Точнее всегда не хорошо.
Изюбрина 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+10
О, Газелькин. Вот ППЦ они нас подставили. За сутки вызвали этих хуезелькиных с грузчиками, инструментом и упаковочным материалом ( кухню разобрать и перевезти). Так за 10 мин до назначенного времени звонит водятел что он едет, но один, без инструмента и упаковки. Вызвонили их конкурентов , так через 20 мин была машина с рабочими, инструментом и упаковкой. Газелькины через 40 мин отзвонились и спросили, будем ли мы заказ отменять. Уроды.

Зы. И их конкуренты, кстати, вообще нормальные, говорят что 40 % срочных заказов от Газелькиных и идут)
stohuev 2016-11-30 21:35:34 # Ответить
+1
заказывал машину в газелькин. Нужно было из Питера отвезти товар в Гатчину. Водитель приехал только к вечеру, загрузился. Я ему оставил координаты заказчика и телефон. Он уехал. Ехать 40 минут. Он шлялся где-то 2,5 часа. Никому не отзвонился. Позвонил мне в 9 вечера: я приехал, где все?
Я думал он уже все выгрузил. А он только приехал. И никому не сказал, что будет сильно позже. В итоге пришлось ему ждать до утра, поскольку с объекта все свалили. А мне счет выставили за ночную стоянку. Послал их на хуй, счет оплачивать не стал. Больше с ними не работаю.
ПлюшкаZi 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Цитата
Один из грузчиков оказался худым шкедом метр пятьдесят ростом.

А они на переездах все такие. Три раза сталкивалась с подобными конторами - и все так называемые грузчики как на подбор)
Акация 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
вот нинада! правда, мы переезжали шесть лет назад, наверное, поменялось что-то. но к нам прибыли два таких славных амбальчика, котрые играючи мебелюшку с 4 этажа снесли, а потом на третий закинули. Да еще сами диван разобрали и собрали.
●●
grably 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Мы когда последний раз переезжали - было 2 грузчика, один такой длииииный тощий дрыщ, а другой небольшой такой жилистый сущёный шибздик.
Так КАК они умудрялись каждый переть на себе в одиночку диван, здоровенную старую (и тяжёлую) стиральную машину, и подобную хуйню на 3-й этаж без лифта и по узким лестницам - это было нечто...
Lamer84 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+2
При переезде от Газелькина отказались сразу по опыту жены, когда им на работе доставку кабелей сделали - выгрузили на снег и уехали. Воспользовались другой, я как-то мимо какого-то подъезда проходил, стояла машина, рядом чел в фирменной спецовке. Проходя заглянул внутрь - все столы/шкафы обмотаны пленкой. Как потом оказалось (когда переезжали), они еще углы мебели прокладывают картоном и заматывают полиэтиленом. Грузчики сами молча все делают, только спрашивают, что грузить, что оставлять. Дорого, конечно, но оно того стоило.
Melok81 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+2
Мутные эти конторы перевозочные. Дешевле частника нанять, он на себя работает, хуёвничать не будет, и за машиной следит.
Изюбрина 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Цитата (Felix500 @ 30.11.2016 - 13:57)
Скупой платит дважды. По работе знаю газелькина, грузовичкоффа. Ребята, это что-то с чем-то ахтунг и алес в одном флаконе. Они не занимаются переездами,  они только  перевозят. И не всегда хорошо. Точнее всегда не хорошо.


Ну с зелененькими, у нас по крайней мере, проблем никогда не возникало. А тут хз чего дернуло эту говноконтору вызвонить. moderator.gif
nmichael200 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Такая же история. За 2 дня до переезда заказали машину на 11.00 и 2 грузчика. Позвонили в 10.30 - машина задерживается, будет в 11.30. Я в принципе был готов к таким раскладам и не сильно удивился. В 11.30 ни машины, ни звонка... Позвонил сам - машина переносится на 13.00 - нет свободных машин, и это при условии заказа за 2 дня. С какого то хрена согласился ждать их до 13.00. И что бы вы думали в 13.00 ситуация повторяется. Звонок оператору - сильно ругаюсь, требую главного и вообще )). Мне заявляют что главная она там - на что оператор отправилась в пешее эротическое путешествие. Звонил еще 5 раз и каждый раз вместо здравствуйте посылал их - отводил душу так сказать...
Пришлось звонить конкурентам Грузо***кофф. Тоже приехали конечно не быстро - в рекламе прям за 30 мин подают машину, но и не очень долго. Через 1 час у подъезда стояла машина и 2 грузчика. Погрузили все не спеша и ехали не очень быстро - зато без повреждений...
Мораль сему опусу такова - неизвестно на что попадешь и заказывать заранее, это не значит что все пройдет без проблем. А так правильно говорят переезд - хуже пожара...

P.S. Кстати газелькин отзвонились в 20.00 и спросили ждем ли мы еще машину... Пришлось заново объяснить маршрут по которому уже прогулялась оператор.....
шупашкар 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Мы при переездах всегда с частниками договаривались, не подводили, так как заинтересованы лично.
ndv76 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Цитата (Sajkrus @ 30.11.2016 - 20:43)
Ниже будет копипаста претензии, которую я отправил им в понедельник, ответа на вопросы не получил до сих пор, чем абсолютно не удивлен.

В Гражданском кодексе написано, что ответа месяц надо ждать. Не дождешся, подавай в суд - без ответа дело почти выиграно. Хотя, по претензии я так и не понял, что ты от них хочешь?
Sajkrus 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
В юриспруденции не силен, назовем это гневным письмом в отдел контроля качества. Для начала хочу объяснений по поводу происходящего распиздяйства, и ударов по шапке тем, кто это допустил.
Официальная претензия будет написана позже.
●●
Lisio 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
Понимаете ли в чем дело, такими конторами управляют достаточно неотёсаные персонажи. А такие слово "рекламация" даже произнесте с пятой попытки не смогут. Вы попробовали общаться с ними на их же языке, но для них все клиенты по определению терпилы.

С такими сразу надо общаться в правильном ключе, т.е. настолько юридически грамотно, с соответствующими формулировками и деепричастными оборотами третьего порядка, указывать конкретные статьи ГК и прочих законодательных актов и правоприменительных практик. И главное - ценным письмом с описью вложения. При этом крайне желательно, чтобы у вас были на руках хоть какие-то документы по договоренностям с ними или хотя бы подтверждающие факт оплаты услуг.

Такой подход решает сразу две проблемы: эта претензия имеет весомую юридическую силу и отказ в удовлетворении приведенных в ней требования (а то и полное отсутствие официального письменного ответа по ней) - основание для перехода на второй этап, т.е. обращение в суд. Не выполнив этот шаг в суд идти не следует, т.к. вы не попробовали решить вопрос в досудебном порядке, а судьи воспринимают это как сутяжничество и желание подкинуть им лишней работы. Вторая решаемая проблема - это то, что такие персонажи, не сумев осмыслить даже пары абзацев корректного юридического текста, начинают нервничать и готовнее идут на контакт.

Для ЯПа ваша писулька (простите за правду) сойдет, но для решения вопроса не годится, даже вредит.

Напоследок, если у вас нет договора (что 99% так, тут наверняка действует оферта) и нет никаких бумаг, подтверждающих оплату, то тут можно зайти с другой стороны - раскручивать на уголовное дело. Тем более свидетель у вас есть, а может даже и записи разговоров (на крайний случай - реестр звонков от оператора). Принимать денежку без бумаг - плохая затея для них. Как минимум налоговую это все должно заинтересовать.

По своему опыту: такие проблемы решаются задолго до реального суда, либо сразу компенсируют на этапе получения письменной претензии, либо перед предварительным судебным заседанием. До самого суда доводят достаточно редко, боятся расходов на юристов, штрафа, проверки и много чего еще неприятного для поставщика услуг.
●●
ndv76 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Так в официальной претензии ты укажешь, что хочешь быть приглашенным на раздачу по шапкам?
хTRDх 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
-1
Газелькин этот ваще охиревшая контора! денег лупят не меряно. А сервиса ни какого(((((
не сочтите за рекламу, но от Деликатного переезда всегда ооставалось хорошее впечатление.
Приезжают всегда во время, с собой всегда есть упаковка (и считают они ее только по фактическому использованию) всегда увозят за собой мусор, все в форменной одежде.
И вполне адекватные по ценам.
для примера: не давнее мое обращение к ним
4 грузчика (перевозили разбирали-собирали мебель) 4часа по 390р
газель 5 1час 3920р
Итого 10160р.
И сверху ни чего не просили и даже не намекали)
Atlon 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Москва.... Я сам грузовое такси. 500 р./час., минималки нет, грузчики 250 р./час/чел. Тамбов, если что...
Marindus 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
летом переезжали с "Переедз недорого"... много серых портеров их по мск катаются...
это пиздец товарищи!!!!
Daimond1984 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
на ЯПе есть газелисты, уже неоднократно предлагали услуги и люди пользовались.
ищите в барахолке, что вы все как дети по каким то шаражкам шаритесь.
тут же все проверенное и люди адекватные.
таксисты тоже кстати есть.
atikin74 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
заказал вывоз мусора строительного к 10 00. к 10 30 никого. звоню в контору. сказали номер водителя. звоню водителю. этот ПИДАРАС еле по русски понимает, еще хуже говорит, что будет к обеду! сказал чтобы в аул обратно сразу ехал.
Nemir4eg 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
А нам повезло. заказали машину без грузчиков. Договорились на полдень. пока ехала к нам, позвал "посонов" знакомых. спустили все на 1 этаж к 12 часам. Приехала тачка. загрузили. уехали на новый адрес. перетаскали все на 1 этаж. отдали 300рублей за час... перетаскали все на 15-ый. готово.. потом пивком проставился и все)
Три главные беды: пожар, война и переезд cool.gif
InstAudio 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Недавно перезжал. Компания другая, но суть та же.
1. В газеле отопление было сделано через газовую плитку
2. Водитель старый настолько, что смог освоить только древний навигатор, который не учитывает пробки. Пришлось держать два мобильника с яндекс картами и говорить, как ему ехать. И он еще бурчал, что мы едем не оптимальным маршрутом, что вот "там-то и там-то" мы бы проехали быстрее. А пробки в субботу были совсем не маленькие...
3. Колеса такие, что водитель приговаривал "ой, как на лыжах едем". Я уж думал, что не доедем, влипнем во что-нибудь...
alexspspb 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
+1
Не понимаю а смысл жаловаться, искали подешевле и получи соответствующе.
Как-то пробил себе бак на грузовике, так вызвал галезькин, они меня забрали, доехали до магазина, загрузили бак, привезли обратно и все это вышло дешевле чем на такси.
nemecc 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Эти выродки из газелькина повадились у нас во дворе свое говно парковать - еще раз увидим сожжем на хуй! Там за рулем кретины которые по русски вообще не понимают!
Serall 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
От пля! Я делаю проще, аренда грузовичка без водителя 2000 сутки (Хондодик Портер), пиво друзьям! все довольны)
Sukoblia 2016-11-30 20:05:39 # Ответить
0
А я покрупнее - ситроенчики - 3-3200 в сутки соляра. Ну и друзьям - покрепче rulez.gif
bender376 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Само название уже намекает о проблемах. Я бы не стал связваться ни с газелькинами, ни с грузовичкофф, и тому подобным отребеьм. Ну не будет нормальный человек своою фирму называть уменьшительно-ласкательными словами dont.gif
Пиздуешь на рынок, там этих газелей как говна за баней, за мзду малую хоть черта привезут/увезут.
А ты куда полез? Типа фИрма, а по итогу хер с них чего стясешь moderator.gif
alexspspb 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
бред. когда начиналась развиваться сама контора газелькин(а они первые начали эти название) многие заказывали именно из-за названия. начинали они с 1 газели и с листовок на парадных.
HondaVodka 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
Всегда обращаемся только к частникам, ни разу не подводили. Если требовались услуги грузчика - договаривались с водителем за "дополнительную плату" и никаких проблем.
Когда человек заинтересован - отношение соответствующее, а этим всем похрен.

Переезжали, в спортивную сумку сложили всё самое важное - ювелирку, договор на квартиру, документы на авто и мото, энную сумму и другие ценности, в общем дорогая такая суммочка.
Я еду отдельно, а мой с водителем в машине, сумку берет к себе, что бы не забыть.
Разгрузились, рассчитались, стали разбираться - сумки нет. Где? Под пассажирским сиденьем газели. Ну всё, пиздец.
Звоню мужику, он мол да, сумка есть, только я уже у дома паркуюсь, машину тогда оставляю отрытой по такому то адресу, приезжайте и забирайте.
Как же я гнала....
Реально, стоит у дороги машина, двери не заперты, сумка на сиденье и ничего не пропало)))
Была бы фирмА - хрен бы что осталось.
КонтрАгент 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
И у меня тоже есть, что плохого сказать о Газелькине. Охуевшая контора.
И дам плюc за грузовичкова, они в результате разрулили ситуацию.
evgenyaa 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
При перевозках, доставках пользуюсь только услугами частников, при этом всегда договариваюсь за подачу машины на утро, часам к 7:00 - 7:30. Нештатные ситуации были, но в течение светового дня всё удавалось разрешить.
Assenari 2016-11-30 16:00:04 # Ответить
0
4года назад переезжал с хаты на хату с супругой из славного города Домодедово в г. Москва пользовался услугами "Груз0вичк0ф" нареканий не было, наверно фартануло
У6ИвАтЕлЪ 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Ну хз, когда пеезжал пацанчиков с района попросил пробить газельку и грузчиков, за 1000 рублей в соседний квыартал переехал СпБ.
makstaff 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Шарашкина контора эти "Газелькин" мать их ети.
Пользовался по работе их услугами год назад несколько раз. Было несколько раз, что задерживали машину на полдня, но это все цветочки, с кем не бывает.
А один раз водитель, наверное наигрался в NFS, загрузился на складе краской и стартанул на Газеле, как будто у человека понос прихватил. Через полчаса звонок от водителя, говорит, что его остановили гайцы за то, что у него из кузова течет краска и он ей покрасил половину Каширского шоссе. И попросил нас приехать и решить его проблемы. Оказалось, что этот товарищ разхерачил нам товара на 15 тысяч рублей. Потом были притензии и переписки с офисом Газелькина. Связь только через операторов, с руководством никто не соеденяет. Офис находится в Питере. Для такой вроде крупной компании, оказалось решить проблему в 15т.р. не под силу. Руководителем отдела на тот период там устроилась г-жа Школина Карина Александровна, возможно хотела выслужиться. Так еще совести хватало, через три месяца начали звонить и спрашивать нас, когда мы такие сякие возымеем совесть и оплатим им стоимость той доставки. По итогу посылались открытым текстом по адресу Школиной.
Питерские ЯПовчане, если вдруг кто знает г-жу Школину К.А. дайте ей хорошего пинка от меня.
Я в долгу не останусь, могу вернуть )))))
александр71 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Не знаю, заказывал "Складовку", молодцы ребята приехали со своей упаковкой, все упаковали вынесли-загрузили-разгрузили-занесли. оплата, как и была оговорена при заказе.
Rastamann 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Живем в Германии. Переезжали год назад. Из трешки в трешку. С третьего этажа на третий. В стоимость входило три грузчика и грузовик на 7,5 т. Разбор мебели на старой хате, откручивание всего (карнизы, люстры и т. д.) и полная сборка на новой хате, полностью под ключ так сказать. Даже шторы повесили. За неделю до переезда получили 50 больших картонных коробок для упаковки скарба, которые фирма заехала и забрала через две недели после переезда. На все про все ушло 8 часов. По деньгам вышло 1700 евро со страховками плюс чаевые ребятам. Я все время сидел на ящике с пивом и наслаждался внеурочным выходным.
ЗЫ тут тоже есть полулегальные фирмы по переездам, но считаю, что оно того не стоит.
Freewind 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
+1
ХЗ , я когда шмару выгонял из дома мне понравилось что упокавали шалаву со всеми пожитками за 10 минут и вынесли.
veld77 2016-11-30 16:35:47 # Ответить
0
Цитата (Sajkrus @ 30.11.2016 - 13:43)
... нужно сверху дать еще 1000 рублей, ибо нет грузового лифта. Ладно, договорились, черт с ним...

...Водитель в375ту178 подходит ко мне, и требует 1000 рублей за спуск холодильника без лифта. Отказываю, предлагаю позвонить оператору и уточнить. Он уходит...

Конечно, жесть!
Но вот это мне не понравилось. Слово держать надо! dont.gif
Sajkrus 2016-11-30 17:00:02 # Ответить
0
Услуга была оказана некачественно, и не полностью, на месте назначения затаскивали уже мои друзья и новая бригада грузчиков.
Именно из за этого долбодятла машина встала.
Именно он выехал работать на неисправной машине.

Может, надо было еще и простой сломанной машины оплатить?
Vasya644 2016-11-30 17:00:02 # Ответить
0
Была несколько похожая ситуация. Саратовское такси "Везет", на свадьбу заказывали две тойоты авенсис для гостей, все отлично, задаток отдали, накануне вечером позвонили сказали что тойоты дать не могут, будут люксовые хендаи, а в итоге приехали - один ситроен с5, а второй китаец geely.
paradoxig 2016-11-30 17:00:02 # Ответить
0
Сам работаю в этой сфере)
Приехал за грузом в Москву, квартирный переезд в Йошкар-Олу.
Вещей было как кот наплакал. Самая крупная вещь это холодильник под 2 метра. 2 грузчика... я в жизни такого не видел, еле вытащили с квартиры в подъезд, и начали его ВЕРХ НОГАМИ спускать в низ)) Чурки одним словом..
Лично я за своих пацанов ручаюсь, за их адекватность, трезвость и приличность. Город небольшой, максимум 300 к народу. Мне такая слава даром не нужна :)
zrk400 2016-11-30 17:00:02 # Ответить
0
ТС, претензии писать надо сразу с копией в контролирующие органы (мочи всех, Бог узнает своих), все свои "хочу" и "они охуели" надо подкреплять конкретными положениями статей ГК РФ или ЗОПП это если сумма нормальная, диван там за 50к "поломатый" или заказывал кухню а собрали табурет, а вот по всякой хуйне таксист-педераст или водитель автобуса нахамил (где нет серьезной эконмоической составляющей) писать лучше в интернет, эффекта больше.
Руководство компании можно разделить на несколько категорий
1. Те кто душой болеет за свое дело (таких мало и они как правило не крупные) да и косяков с ними мало.
2. Тем кому похую, "гастрольный график" бывают как крупные так и мелкие, сегодня сеем завтра пляшем
3. Те кому не похую, но система бизнеса устроена так, что до руководителя который всех ебет и кормит не достучатся (торговые агенты заебали и они уклоняются от прямых контактов, запрещая персоналу свой номер телефона давать или почту.
4. Ну соответственно те кто чутко реагирует на многие замечания клиентов, такое поведение бывает при высокой конкуренции (иначе не выжить).
5. Услуги которые условно оказывают "раз в жизни" где исполнитель понимает что видит клиента первый и последний раз, долевое строительство например или продажа авто. Там втюхали товар и ебись-колотись все.
RASTR 2016-11-30 17:00:02 # Ответить
0
Грузовичкофф б..ть ... как уже тут сказали тоже мутные услуги оказывают))))

210 километров они преодолевали семь часов ....
Spiritis 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
Была похожая ситуация. Нужно было переехать, дальность километр. Нашел контору переезды дешево. Начали записывать заказ. Диван угловой большой, коробок немерянно, холодильник и тд. Звонок, аля улю, мы подъехали. Смотрю вниз газели нет, есть портер. Приходят 2 товарища, славяне. Говорю и как? Вот диван, вот ваш аппарат, интересно сколько будем мы все возить? Они, ну диван не войдет, остальное к утру перевезем. В газель за раз все вместилось, а на портере, да еще и не все. Они говорят, что у них половина заказов таких. Но мы не уедем пока неустойку не заплатите. Типа ложный вызов. Я звоню в контору. Те спокойно, да не вопрос, мы вас перевезем, диван на руках, только нужно будет платить. Я говорю, аллё неуважаемый, тебе было обрисованно, что едет и куда. Плюс минус тыща грузчикам, это не вопрос, но портер, это слишком. Короче я такой наглости не встречал. Там уже конференция и мне про неустойку, а это почти весь заказ. Ребята поняли, что хрена лысого и уехали, эта братва отправлена далеко, где только мог писал про них, чтоб знали. Но по Москве лихо эти портеры рассекают. Зато позвонил в грузовичков и проблема исчезла. ребята под насваем таскали как подорванные. Дали мне визитку и если надо звоню напрямую. Дешевле в 3 раза выходит. Я просто уже окончательно перебрался в свое жилище, Надеюсь больше не буду переезжать.
chabh 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
Хз, я этим грузотакси не доверяю. Вызываю именно конторы которые переездом занимаются. Они у упакованы нормально всякими переносками для крупногабарита, да и торга нет, так как платишь за всю работу по ранее оговоренной смете.
relanium84 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
да впизду газелькин. заказал заранее машину, за пару часов мне звонит тело и просит перенести на час, типа заказов много, говорю да и похер, не горит. еще пару раз звонил, типа то сломался, то проголодался, давай я к тебе в 12 ночи заеду, один хуй не спишь. диспетчер тоже сопли жует, говорит, что такая ситуация - это вполне нормально. ну удачи им что ли. конкуренты просили передать привет hi.gif
liss69 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
почему предоплата 100% сейчас рулит? по какому праву? сделал работу получи . Не можешь иди лесом
edelveisau 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
Конкуренции нет почти. Потому так! Много лохоторонщиков и кидал. Спецов почти нет.
edelveisau 2016-11-30 17:35:49 # Ответить
0
Брянск. Такси не буду называть. Но тот кто местные знают. 350 руб час. Грузчики 100 руб этаж человек. Ну типа стиралку в ремонт отвезти с грузчиками с пятого этажа выходит 350 1000. Ну и назад привезти. Эт не считая ремонта. И вот еще после 20.00 такси хрена дождешься! Ни за какие деньги. Их нет спят все.
BigLaser 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
Вчера перевозил два дельтолета своих, с одного ангара в другой. Нашел на авито человека с газелью 6м. Договорились на 12.00, я так заебался с делами, что время перепутал, и приехал грузиться к 11.00, звоню ему, тот говорит, что я со временем ошибся, и на базе мне говорят, что с 12 у грузчиков обед на 45 минут. Прошу перенести на 13.00, без вопросов соглашается (ценник изначально был 1200), далее в 13.00 встречается, дельталеты сука не лезут по высоте в газель, начинаем крутить болты, снимать колеса и т.п., своих ключей у нас нет, выручает водитель, занимает это все 1,5 часа. Помогает нам грузить, грузим крылья, они не влезают суки... водитель говорит, не ссыте, все сделаем красиво на цепку двери прикроем, ничего никуда не денется. Приезжяем, помогает нам разгрузиться, спрашиваю, СКОЛЬКО??? 1200 говорит, как договаривались. Даю 1500, и то, считаю, что мало. Люди разные бывают, вот я к чему! Спасибо тебе, добрый парень!
Кацап 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
Сам занимался переездами долгое время. Потом ушел в такелаж( перевозка крупногабаритных грузов). Могу посоветовать одно: вызывайте ребят с объявлений на столбах и на Авито. Эти ребята работают на себя, клиентами дорожат и практически все профессионалы. Большие конторы берут массовой рекламой, а так-как переезжаете вы не каждый день, то им на вас и пох. Главное для них найти самую дешевую рабсилу и самый дешевый транспорт, чтоб и конкурентноспособность поддержать, и себя не обидеть. Как только в конторе появляются манагры-все, накрылось качество...как-то так.
Unlisted 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
была подобная ситуация, но не зимой, а летом и не ночью, а днем - перевозил кое какой скарб на дачу: холодильник-шкаф-диван и пр... Приехали, что удивительно вовремя, загрузились, поехали в сторону области (они на газели я на своей), в районе Домодеово их газель встала, водила посмотрел - сказал сцепление - запчасти нужны съездил в Домодеово - купил - поменяли - не подошло, я повнимательнее посмотрел - на коробке трещина по фланцу (крепление к двигателю). Это было около 10-11 часов дня. Короче говоря уехал я на дачу - а они часов в 9 вечера привезли все целости и сохранности на другой машине. Тоже приключение))) Из истории ТС и своего опыта вывод один - сначала проверить интеренет на предмет отзывов, а потом заказывать, хотя и на старуху бывает проруха.
grably 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
Цитата (Sajkrus @ 30.11.2016 - 12:43)
За полдня упаковали скарб по коробкам, вызвали машинку. Любезный голос предупредил, что машинка будет через 2 часа

Игрушечная что ли?? Может поэтому и встала? gigi.gif
kakogohora 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
а что вы хотели от газелькин,у них каждый день принимают и увольняют по сорок водятлов.
VitekG 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
Один раз с газелькиным связался, ни их нафиг - надо было забрать со склада, который до 14-00 работает, товар. Клятвенно божились что к 12 машина будет, в итоге с 12 до 14 раз писят им позвонил - ответ один "водитель перезвонит". один раз случайно попал на руководителя, после этого все сдвинулось - к 15-00 машина таки приехала, но на территорию ей не пустили, ибо машина другая, на нее пропуск не заказали, вся СБ уже свалила, кроме дежурного. Кое как вызвонили его руководителя, под честное слово пропустили.
Все это время я стоял на пондусе с товаром на 300к, который обратно уже не было возможности убрать(лифт выключен, лифтер свалили).
ну и ко всему это была пятница, и вместо 1-2 часов, ехали 4 часа...
больше ни-ни с ними. не реклама - щас пользуюсь компанией подорожник, максимум что было - на час опоздали один раз.
Штормиус 2016-11-30 18:00:24 # Ответить
0
Мрази еще те. Один раз заказал их ебанутое такси, нужно было перегрузить вещи с фуры на газель и отвезти домой. Заказал их на 11. В итоге кинули меня на 6 часов. Их оператор постоянно парила мне что машина вот-вот подъезжает. В итоге приехала через 6 часов убитая газель с двумя торчками. К ним в принципе претензий нет, он мне объяснил, что заказ они получили час назад в то время как разгружали еще один. Рассказал, что эта МРАЗЬ контора работает по такому принципу, что крайних не найдешь. единственной отрадой был звонок девочки из якобы службы контроля качества с вопросом как меня обслужили-)))) Вот там они имели что послушать-) Надеюсь велась запись и они слушали меня потом всем отделом. Короче, врагу не пожелаю воспользоваться этой пидарской конторой. Всем удачи!-)
Золотосало 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
+2
суки они конченные
может кому на заметку как они делают

итак машина на 12 часов , ехать ленинградка - киевский . Специально на 12 заказываю , так как пробок нет
в 12 45 уже ору на них где машина , водила наглый звонить и говорит буду через 45 мин. Я ему говорю иди нах , и то потому что он обнаглел и сказал мне фразу " мы некому нечего не должны " когда я его спокойно спросил что он должен быть в 12

Так как уже на чемоданах , перезаказываю машину , приезжает . Около 3
Грузимся . И поехали и конечно попадаем в пробку.
4 часа плюс .
Орал бла писец на них, пофиг им. Машина есть - ехала плати или не разгрузим.

так вот , им не выгодно до пробок ехать . Им надо попасть в нее .
Ну так на всякий случай.
Короче пидарасты они
Egorka1210 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Цитата (Sajkrus @ 30.11.2016 - 13:43)
Сразу сказали, что за спуск кровати и холодильника нужно сверху дать еще 1000 рублей, ибо нет грузового лифта. Ладно, договорились, черт с ним.

нам так и говорили на собеседовании,если нет лифта ,вы дерите деньги с клиента за все! если по итогу откажется платить,едете на базу с его вещами,а там уже будем разбираться...
xba 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Переезжал в Курске в другую квартиру , заказывал газель - таксу и четырех грузчиков . Управились за два часа , все быстро и аккуратно. Накинул всем за качество еще по одному часу .
Piligrimm75 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
1300 за каждый час? Недорого? Вы пезда...нулись? У нас 350 час, минимум 2 часа, плюс каждый грузчик 200 руб. Вот это недорого, а не все ваше вот это вот...
sashenka 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
О, это ужасная контора!!!Нас перевозили, опоздали на 6!!! часов!!!в итоге, с годовалым ребенком переехали в новую квартиру в 1.30 ночи. Разводили на дополнительную упаковку мебели и на то, что за отдельную плату они нам всю мебель в машине картоном переложат, а то не довезут. Разгружали вместо 2 часов 3,5, я так и не поняла, что там так долго можно было разгружать.
ObstinateA 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Пидорасы они
вот что
мы переезжали года 3 назад, заказали грузовичкофф
все было сначала нормально
а потом, когда я поехала с этими грузчиками, а муж ждал дома на разгрузку - молодой водила начал на деньги разводить
типа зп маленькая, надо бы подкинуть и ты.пы.
причем эта морда была настолько очешуевшая, что запросила стоимость бОльшую стоимости подачи машины.
ну, я мужа предупредила смской, при них потом звонили в их колцентр, оператор все озвучила как было первоначально, расплатились до рубля и нах послали.
Труман 2016-11-30 18:30:02 # Ответить
0
Вот знаете, господа, я с вас, если честно, хуею. Грузчики\хуюзчики. У вас друзей совсем что-ли нет? Или все немощные? Заказываешь газель, созываешь кучку друзей, всё перевозишь, мужикам либо проставляешься (причем отдыхаешь с ними же в компании), либо деньгами\едой не пьющим. Всё. Никаких наркоманов и уёбков-наймитов, только водила...
RealRatibor 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
Хахха, да тебе расчудесно повезло, ТС, опоздали всего ничего. Мне пришлось перевызывать Газелькиных несколько раз за вечер, т.к. машины ломались на подъезде к Москве, промахивались мимо адреса в неизвестную сторону, вообще просто исчезали из эфира; приехал только пятый "экипаж" на фермере, и приехал уже на следующие сутки. Итого, опоздание получилось больше, чем на 6 часов. На новую хату приехали около трех ночи, благо, хозяин терпеливо ждал и помог с выгрузкой. Как я понял, нет там никакой реальной компании, есть диспетчерская и кодла грузалей, которые к своей работе относятся весьма прохладно.
vaskl 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
хз - два дебила это сила - один ездит на неисправной машине (но он на окладе и ему все пох) - второй затевает переезд в 8 вечера (фееричный долпоеп) sm_biggrin.gif
Sajkrus 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
Переезжали вечером выходного дня, когда нет пробок, и мало машин у дома.
Дабы перекрытием придомовой территории не мешать соседям, не платить за стояние в пробках, и не брать на работе отгул в будний день.
Канешн долбойоп. Надо было с 5 вечера в пятницу этим заняться!



Ох%@вшее грузовое такси. Газелькин.
AleckK 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
ТС, не поверишь, почти такая же фигня была со мной в СПБ. Нужен был переезд, трехкомнатная квартира. Перед генеральным событием решил отвезти отдельно аквариум т.к. во-первых его надо сразу запускать после переезда, а во-вторых хотелось посмотреть, как отработает грузовая компания. Вызвал Газелькина, предупредил, что нужны стропы, т.к. тащить тумбу грузчикам не за что. Приехали, конечно, без строп, кое как стащили аквас сломав по пути одну из ножек. Газель поехала отдельно, я на своей машине. На новой квартире ждал их час, потом позвонил оператору - газель сломалась, аквас привезут на другой машине. В результате аквариум приехал через 4 часа. Дело было в декабре, не улице -4 Хоть я и утеплил его немного, рыбки и растения, конечно, сдохли. :(
На большой переезд нанял уже Грузовичкова, все прошло ок, переехали за день без особых напрягов. Так что Казелькин такой не только в мск.
Pinhead089 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
А че машина то холодная? Это же сцепление всего лишь...
Sajkrus 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
В машине нет переднего пассажирского сиденья, а в месте между сидушек, где должна быть салонная печка, патрубки были соединены куском шланга.
CdtnkfyfFktr 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
Переезжали со служебной квартиры в полученную....12 этаж без лифта, вещи возили двумя машинами (Киа Спортаж и Хёндэ Гетц) перевезли, за 4 ходки, все вещи и мебель (кроме дивана) из двухкомнатной квартиры. выгрузили одну ходку, батя, брат и 2 сослуживца мужа поднимали наверх, мы ехали за остальными вещами. Между домами 40 км в одну сторону....За день управились.....
Grin218 2016-11-30 19:05:55 # Ответить
0
Эх ребята ребята. Я в Москве в Центр Переезд работаю. Не сочтите за грубую рекламу, но столько я слышу таких отзывов каждый день! Самый прикол в том, что и газелькин и грузовичков за переезд берут больше, чем остальные, в т.ч. и мы. Но сила рекламы берет свое.

У нас нет возможности тратить миллионы на рекламу внушая москвичам, что «самый сука дешевый переезд давай бери скорей». А у них есть.

Вот так.
Dneezz 2016-11-30 19:30:33 # Ответить
0
Мы газелькина прождали почти 4 часа, но никто не приехал)))) судя по отзывам так всегда происходит)))))
kuroryu 2016-11-30 21:00:08 # Ответить
0
В сентябре переезжала, пыталась вызвать газель и из грузовичкофф, и из газелькина и еще из каких-то крупных перевозчиков - или цены ломили нереальные, хотя переезд буквально в соседний дом, просто крупногабаритных вещей много, да еще и срочно, или озвучивали сначала одну цену, а потом начинали уточнять, естественно все менялось в бОльшую сторону. В итоге вызвонила частника. Приехали двое молодых, веселых парня, быстро все перекидали в машину-из машины, взяли столько, сколько обговаривалось по телефону и никаких проблем. Хотя понимаю, что мне, наверное, просто повезло, но вот с этими компаниями связываться вообще никакого желания нет.
matroskin99 2016-11-30 21:00:08 # Ответить
0
Sajkrus, в вашей претензии нет самого главного - чего вы хотите от компании (скидки, извинений, связи с руководством и т.п.) и в каком формате вы хотите получить ответ (звонок по тел, письмо или лично в офисе) !
АлыйВит 2016-11-30 21:00:08 # Ответить
0
За всю свою жизнь переезжал 3 раза.
Первый - лет в 7. В пределах одного квартала. Сами понимаете, ни в каких погрузках не участвовал.
Переезжали из частного дома в частный. Батя договорился на работе с мужиками - подогнали КамАЗ, закидали всё барахло в кузов ( а его там и не было почти - диван, телевизор, кровать, трельяж, столы да стулья. Скромно жили. На дворе был 1982 год!).
Второй раз после первой женитьбы. Уже межгород. 2000 год. Поскольку жили тоже скромно, всё имущество уместилось в "Каблук". Кто не в курсе что это за автомобиль - погуглите. Сильно удивитесь. gigi.gif
Ну и в третий раз, уже с барахлишком каким-никаким. Но! Имелся друг с КамАЗом. Имелись друзья без КамАЗа. Загрузили - выгрузили - напились - похмелились.
Так что мне повезло, щитай.
Volechka 2016-11-30 22:05:07 # Ответить
0
У меня при переезде грузчики пакет с сушеной смородиной украли lol.gif Жалко очень, сама у мамы в саду набирала, с Магнитогорска везла. Смородина досушивалась и уехала отдельным пакетом. Не доехала, блин.
© Hodor 2009 – 2016
Пользовательское соглашение
Правила
Яндекс.Метрика