Коллекторы CredExpress + Ростелеком

Доброе утро.
В общем история такая - приезжает жена с работы и рассказывает историю....

Сегодня, говорит, звонок на сотик и какой то грубый голос её спрашивает(ни здрасьти - ничего) - А вы, мадам, почему свои долги не оплачиваете?
Ж - Какие ещё долги?
- А такие, бл*ть! Вы должны Ростелекому 800!! рублей и не отдаете уже полгода!
Ж - А вы вообще кто?
- Мы - агентство по долгам CredExpress, и мы занимаемся должниками Ростелекома.
Ж - простите, а за какой номер телефона я им должна?
- называется номер стационарного телефона.
Ж - Но этот номер более не принадлежит мне. Квартира с этим номером продана полгода как и договор о предоставлении услуг с Ростелекомом расторгнут и у меня есть подтверждающий это документ. Расторгнуть договор возможно только когда нет долгов.
- Долгое объяснение, что она с*ка и всё равно должна, и ну жно было раньше думать, теперь уже поздно и бл*ть у тебя есть 24 часа, чтоб оплатить. Называются ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ РЕКВИЗИТЫ ДОГОВОРА И АДРЕСА БЫВШЕГО АБОНЕНТА!!!!
Ж - кладет трубку. Звонит в Ростелеком.

После невнятной беседы с сотрудником Ростелекома выясняется, что после расторжения договора по абонентской плате с Ростелекомом, они продолжают начислять ежемесячные платежи по ОБСЛУЖИВАНИЮ витой пары! х*я себе!
При этом было сказано, что было произведено судебное! производство и суд постановил)) , что долг необходимо возвращать. (я катался от смеха по дивану, и это говорил офиц представитель Ростелекома по их линии поддержки!)
Интересно кому они эти счета собирались предоставлять?... номером по сей день не пользуются.
Итак, Ростелеком насчитал за полгода Н-ную сумму и видя, что долг этот никем не оплачивается - сливает "должника" коллекторам без суда и следствия. И теперь это CredExpress начинает массатаку на жену.
Выяснилось, что реально же данное агентство не имеет банковской лицензии, доказать факт передачи личной информации Ростелекомом невозможно. Порекомендовал жене при следующем звонке дать мой номер и указать им, что этим вопросом занимается личный адвокат. Жду звонка)))
Я просто в шоке от непринужденного наеб*лова в нашей стране))

Коллекторы CredExpress   Ростелеком

(Отредактировано в 2016-10-26 13:50:08)
комментарии ↓
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+16
нахуй их сразу
говноконтора
Гость 2016-10-26 13:50:03 # Ответить
0
Ага, говноконтора. А если нет альтернативы?
●●
Boch86 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Безальтернативная говноконтора?
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+24
Страна не пуганных идиотов - это Россия, а никак не пендосия, как мы считали.
В пендосии таких чудо-коллекторов давно уже перестреляли и живут спокойно, потому как больше подобные мысли о наебалове никому не приходят... dont.gif
Боцман77 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+3
Да в пиндосии и трава зеленее и сахар слаще,,,В целом у них всё конечно же заебастей чем у нас. Не заебало ещё по поводу и без сравнивать нас с ними?
●●
xdigrok 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
в пиндосии просто выкидывают на улицу, и нет коллекторов :)
ZulussDed 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Ну конечно, наивный ты чукотский мальчик, в США с тебя последние трусы снимут, даже если они грязные и воняют, только попробуй начать просрочивать платежи. Такие чудо коллекторы называются у них очень просто, юристы.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
нахуй это вон туда, в ростелеком, направление можно найти по известному значку конторы.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+15
Ростелеком, Почта России и Сбербанк - три филиала ада. suicide.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
Я бы записал в этот список банковские структуры связанные с сотовыми операторами. Те ещё пидарасы, из опыта родственника.
ralfhome 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Полностью поддерживаю . После общения с представителями этих трех, больше не хочу с ними связываться . Они там все упоротые. Уменя модем говно, говорили они. Настройки и руки у меня кривые , говорили они. Хуй мы тебе 4000р которые спизделись сами по себе вернем, говорили они. Ваша поссылка пришла в другое отделение, говорили они блять ...............
Dimaandr 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Это точно, в этих филиалах, творится сущий ад….
DrHamlet 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
ну да, а налоговая тогда что? центральный офис? gigi.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+8
Написать писюльку в прокуратуру и делов то. Прохожили , знаем
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+3
Цитата (prapar @ 26.10.2016 - 10:09)
Написать писюльку в прокуратуру и делов то.  Прохожили , знаем

Да в том и прикол, что нет ни реквизитов, ничего по этой шараге)) Не на кого направлять заяву. Целая куча различных номер, зарегеных в разных регионах страны без владельца.
А ведь доверчивые пенсионеры и платят таким сукам, играют на психике.

Это сообщение отредактировал afire - 26.10.2016 - 10:12
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
Тоесть уже есть. Топаете в Ростелекома и берете выписку по долгам. Крепим к ним бумаженцию о расторжение договора. Это и есть уже та шняга по которой будет проводится прокурорская проверка.
ПЫСЫ. Не забудь еще дописать что твои данные были переданны третим лицам без уведомления тебе.

Это сообщение отредактировал prapar - 26.10.2016 - 11:21
OlanaBy 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
да в чем проблема то? берете бумажку в РТК что вы им таки должны, пишете заявление на них. Второе заявление пишите на неизвестное лицо, которое вас шантажируют. И все это письменно, в 2 экземплярах и с входящими визами dont.gif
Виконт 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
подавайте заяву на сраный РТ
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Знакомый при смене оператора связи оплатил все долги по счету. У нас все ровно, спросил он, да, все ровно, ответили в офисе.

Прошло три года и, хоп, повестка в суд о взыскании задолженности по старому
счету. Он, оказывается, задолжал 0.93 рубля проценты. Выпал в осадок,
пошел на заседание.... заплатил 240 р судебные издержки. Вышло примерно 700 с чем-то рублей.

Советовал ему обратиться к юристу(знакомая и бесплатно), но тот только махнул рукой.
figitive 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+2
Надо не спрашивать а брать писменно. С печатью организации
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
Меня так пытался дом ру пощипать. Заключил с ними договор, 400 рэ в месяц, плати и пользуй, нет денег, нет инета. Ну и когда я с хаты сьехал просто забил на них. Через пол года начали звонить, типа тоже за обслуживание линии накапало. Я у них поинтересовался, что входит в обслуживание, на что они ответить не смогли, в следствие чего были посланы нахер ) Все еще им около 1000 должен )))
RealFair 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Я как то тоже с этой конторой попал именно в такую ситуацию. Однако мне объяснили. Точно не помню, но смысл в том, что есть оборудование, в это оборудование воткнута проводочка, по этой проводочке течет интерент этот ваш. То место куда воткнуто, является точкой, ее обслуживание стоит денег. Пока договор не расторгнут, точка не освобождается и не подключается к примеру другой абонент. dont.gif
Короче, я понял что таки да, надо платить, раз сам мудак и договор не расторг. Было тогда 40 р.в месяц что-ли. Не платил я года 2.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+4
переадресацию звонка с номера коллекторов на телефон прокуратуры... пущай между собой решают.. я так делал - через неделю звонки прекратились...говнотелеком это просто ад, претензии им писать бесполезно - будут отвечать отписками, а через запрос в прокуратуру - долго...
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
У них номеров штук 50
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
В прокуратуре твой номер определятся будет gigi.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+7
Вполне у них там может оказаться 2 договора.
Один на предоставление услуг связи стационарной городской телефонной сети.
Второй - на предоставление доступа к сети Интернет. Это совершенно другое подразделение, и у них другие договора.
В счете за оплату услуг Ростелекома это разнесено по разным строкам Услуги ГТС и Услуги по доступу в И-нет.
Расторжение одного договора не обязательно автоматически расторгает другой договор. Надо бы в Ростелекоме уточнить этот момент.
А так, если по правде, то Ростелеком - еще та говноконтора. Сколько она крови попила у меня, когда я пытался телефон провести в построенный мною дом.

Это сообщение отредактировал andybug - 26.10.2016 - 10:21
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
-1
нет, по тому номеру был один договор на телефон без 8, инета на нем никогда не было.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Хуже конторы, в современной России еще нет. Я лично обхожу ее стороной, инструктирую близких, что бы не связывались. Рекламщиков пинками выгоняю из подъездов.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Мне кажется ДОМ ру хуже..да я клиент Ростелекома...постоянно висит недоплата рублей по 500-700..кидаю по 300-400 ежемесячно закрывая месяц..долг так и висит..чет мозги не ибуть??!?! А дом ру за обещанный платеж...так и не предоставил мне услуги..и полтора года пытался выбить из меня какие-то 800 рублей кий пойми за что- на что и были посланы накуй
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
Заявления в прокуратуру, суд, роспотребнадзор и максимальная огласка происходящего.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Цитата
При этом было сказано, что было произведено судебное! производство и суд постановил)) , что долг необходимо возвращать.

ну пущай судебный приказ предоставят...
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
Цитата (afire @ 26.10.2016 - 09:59)
После невнятной беседы с сотрудником Ростелекома выясняется, что после расторжения договора по абонентской плате с Ростелекомом, они продолжают начислять ежемесячные платежи по ОБСЛУЖИВАНИЮ витой пары! х*я себе!

По идее должен быть договор на эту тему. Если договора нет, то в суд, пусть суд разбирается. Правда время нужно.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Мне вчера пришло письмо из Питера на Урал, тоже мол оплатите 700 р. Жена говорит - будем ? Я - ты че, номера уж 3 года как нет, закрыли договор. Идут они в йух.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+3
Эх расскажу и я!
Значится снимал квартиру в жопе мира (Балашиха, ул.Октябрьская) из доступных провайдеров этот дом обслуживал только "ростелеком"... позвонил, оставил заявку, через два дня пришли подключил (квартира не моя, номер телефона оформлен не на меня, паспорт мой даже не смотрели, договор который подписал содержит ровно ФИО и адрес).
Пользовался 4 месяца, за 4 месяца было оформлено 23 обращения в службу тех поддержки, написал претензию типа что бы пересчитали оплаченные услуги ( по тому что по моим обращениям, интернета у меня не было около 35 дней). Пересчитали бля... КАРЛ вернули 35 рублей (это при стоимости услуги 750 рублей в месяц).
Написал еще одну претензию со словами ну куя платить не буду пока не произведете нормальный пересчет, в итоге мне обрубают интернет и телевидение в новогоднюю ночь, а так как я уже был хорошо празднованым позвонил в службу поддержки сказал что они не хорошие люди и послал их на хрен вместе с их не качественными услугами!!!
1 января звонок в дверь, открываю стоит девочка в форме МТС с рекламой, типа с сегодняшнего дня у Вас в доме мы есть))) Через два дня я уже был с новым интернетом)))

Прошло два года, в той квартире уже не живу 2 года, на днях пришло письмо на электронную почту от CredExpress, с претензией на 2800 рублей. Попытался послать на куй, но почта с которой пришло письмо откидывает со словами " если в Вашем ответе нет номера Вашего дела, то система не принимает такие письма" а что бы получить номер дела напишите нам ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер телефона и прописку, в противном случае типа суд...вот наивные как они подадут в суд по одной только ФИО)))
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+5
Цитата (awolfman @ 26.10.2016 - 11:01)
... то в суд, пусть суд разбирается.

Вы верите в суд? Значит мы идём к вам вы с ним никогда не сталкивались.

На мою маман подало в суд коллекторское агентство якобы за долг по услугам ЖКХ, указав несуществующий адрес по которому якобы возник этот долг.
Суд выслал повестку на этот несуществующий адрес, повестка (странно, да?) не была доставлена, суд вынес решение "удержать" и передал приставам.
Те выслали письмо на несуществующий адрес, письмо (по-прежнему странно, да?) не было доставлено, приставы дёрнули с пенсионерки её двухмесячную пенсию.

Прошло уже больше года, но денег мы вернуть не можем - не с кого. Ибо все как бы правы, а коллекторов по адресу регистрации давно нет.

Это сообщение отредактировал uncleHarry - 26.10.2016 - 11:41
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
я так мтсу якобы 5000 задолжал, периодически присылают требования оплатить))
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+5
Цитата (afire @ 26.10.2016 - 09:59)
Порекомендовал жене при следующем звонке дать мой номер и указать им, что этим вопросом занимается личный адвокат. Жду звонка)))
Я просто в шоке от непринужденного наеб*лова в нашей стране))

lol.gif ТС ты наивный дурачок(без обид).
Рассказываю...
Знаешь что такое Call-центр?
Это когда много много столов с компьютерами и за ними сидят люди недалекие, с тремя классами церковно-приходской школы.
В кредит вашем экспрессе стоит программа, которая выдергивает "дело" из базы, автоматически набирает телефон...звонок уже идет..а программа в это время ищет свободного оператора.
Может даже получится так, что ты берешь трубку а там еще музыка играет. Это означает, что просто не было свободного оператора.
Вероятность того, что тебе хотя бы два раза в месяц позвонит один и тот же оператор стремится к 0.
Оператор может внести в дело информацию на уровне: Вася обещал оплатить завтра. Или отказался платить.
Оператору похеру как тебя звать и какие законы ты знаешь.
Программа набирает номер телефона автоматически, пока твое дело есть в базе данных.
Исчезнуть от туда твое дело может только в случае оплаты или в случае прокуратуры.
Поэтому не еби мозг ни себе, не жене. Ебитесь сами дети мои, а номера кредит-экспресса ставить в черный список.
Мир вашему дому.
Gdialex 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Как слышу такую херню бросаю трубку. Один хер рекламщики звонят.
rus2205 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
всё так
оператор через месяц-другой становится частью этой системы и уже не вникает ни во что, что там, какая причина. Ему система даже подсказки даёт, что и как говорить
Единственный интерес оператора - чтобы абонент заплатил. Если именно после его звонка от абонента кредитору поступят деньги, то оператор получает бонусы.
Которые при определённом профессионализме оператора могут доходить и до размера его фиксированной з/п

Так по крайней мере в подразделениях по взысканию задолженностей самих банков

Что там у каллекторов - я не знаю, но навероне что-то подобное
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Сразу идут на 3 буквы. Ключевая фраза - не предоставленная услуга.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
РосТелеком как был говном так и останется.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+2
Даже в нашем 50-ти тысячном сельпо, это авно считается самым стремным провайдером. Им пользуются только те, кто живет где-нибудь в жопе за городом.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
Когда провели оптику, решил рискнуть и перешел к ним, качеством доволен. Звонил один раз за 3 года, в самом начале, прибавили скорости cheer.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Приходит как-то смс от ActiveBC: Юрист ООО"АктивБизнесКоллекшн" приедет завтра по вашему адресу для получения письменного отказа от оплаты долга перед ПАО "Ростелеком", с целью подготовки документов для суда.88007003945

Я являюсь действующим абонентом ростелекома (интернет цифровое тв), звоню в техподдержку, выясняю, что у меня НЕТ долгов, все услуги подключены. говорю, а зачем же так делаете, ответ: мы этого не делаем, уточните в финансовом отделе. Далее продолжать выяснять не стал. Около месяца назад было, звонков, смс - нет, как и долгов.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
А логотип у них - цветная какашка.
wuzz 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+5
Не совсем biggrin.gif

Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
У меня такая же история, Ростелеком и МБА Финансы, расторг договор, воспользовавшись их формой на сайте. А через 3,5! года пришло волшебное письмо от МБА Финансы с требованием оплатить какой-то долг от Ростелекома.
Звонили с обещаниями подать в суд и закрыть границу на замок (долг что-то около 1800 рублей). Продолжалось около года. После того, как сказал, что в суде и встретимся, звонки сошли на нет.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Это только начало. Не понимаю почему власти выгодна вся эта ситуация с коллекторами. Достаточно внести только одну фразу в гражданский кодекс что бы прекратить все это безобразие. Достаточно указать что долги физ.лиц нельзя никому продавать, т.к. личность кредитора для физ.лица имеет такое же значение как алименты.
Ведь люди когда берут деньги в долг или пользуются чьими то услугами, они не идут за ними в подворотню к мафиози с битой, а идут в нормальное учреждение, но в итоге они все равно становятся должны мафиози с битой.
Мое мнение - если человек изначально пришел в говноконтору где взял у мафиози деньги за 5-ть минут под 700%, то он сам должен понимать у кого и под что он взял деньги. А если человек пришел в полугосударственную или серьезную организацию, то дела он должен иметь только с этой организацией, ну на крайний случай с приставами.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
У меня с карты Сберговнобанка сняли денег по транспортном налогу за 2015 год, за машины которые я продал, с полным переоформлением лет восемь назад, начал доказывать, говорят извините но теперь это долгая история...зла не хватает!)
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
послать нахуй или назначить встречу для "передачи денег" и отпиздить коллекторов до инвалидности.
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
в июле 2016 пришлось подключить интенет ростелекома (другого провайдера в доме нет).
1) подключили по ксерокопии паспорта без владельца этого паспорта;
2) дали стреч-карту, которая при стирании защитного слоя стерлась с самим кодом для входа;
3) восстановить только в офисе;
4) через 2 месяца добрался в офис, при этом начисляли абонентскую - написал заявление на перерасчет;
5) обрадовался, что восстановили код, но оказалось, что с их стороны оборудование не отвечает;
6) прошло пару дней, приехал мастер, сказал, что через несколько дней исправит;
7) прошла неделя - не исправили.
8) на следующий день потратил пол дня, но доехал до офиса и расторгнул договор на интернет, а заодно и на телефон.
9) теперь до сих пор приходят письма о задолженности, хотя при расторжении договора дали справку, что задолженности нет.
Оставлял жалобы на горячую линию, но пока тишина....
vongoethe 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
тоже был эпизод с "задолженностью" ростелекому. звонки, написания заявлений и предоставление документов о том что ты не верблюд не помогли, в течение года слали бумажки с задолженностью и ургозами что в суд обратятся (хоть коллекторов не было). только после обращения в прокуратуру сами позвонили, извинились, сказали "больше так не будем"
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
+1
Только мне логотип ростелеком напоминает анально-вагинальный стимулятор?
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Шалун епта lol.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Есть еще ЦЗ Инвест, тоже мозг компосирует.

Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Мы кипили квартиру 2 года назад, стразу же расторгли абон.договор по телефону и антенне. Недавно пришло письмо от какого-то агентства по взысканию долгов на имя бывшей хозяйки квартиры по долгам Ростелекома

Так что все описанное - святая правда shum_lol.gif
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
это хуйня

мне 4 года звонят трицать три типа коллектора, по якобы не уплаченными мною процентов 550 рублям (долг не спиздеть был 150 штук вроде).

Вдаваца в детали не буду, но я не обламался и с участием Роспотребнадзора отсудил за такое хамство с ОТП банка 20 косарей. В итоговом решении суда (года полтора они там мудохались) четко написано НЕ ДОЛЖЕН и все.

Но толстолобым идиотам коллекторам пофик. Пару раз я пытался вежливо разговаривать ... а потом время шло, я старел ... жена изредка заебывала ... и тут как мана небесная эти коллекторы ... всю злость на них изливаю ... похлеще исповеди у батюшки будет ... последнее полгода не звонят пидорги. А я ведь жду, коплю все в себе !!
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Попробуйте способом Шульца.
https://www.youtube.com/channel/UClzCdp39PA...F3NILMew/videos
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
У меня такая же хрень была с МТС. Я перевёл от них три номера на Мегафон, а через месяц приходит СМСка, что с меня будут сняты 250 р. за тариф Смарт. Звоню в МТС, обрисовываю ситуацию, там говорят "Ой"! Мы типа вас из базы данных забыли убрать, вот прямо сейчас удалим ваши номера, зуб даём. А ещё через месяц приходит извещение уже от Мегафона - срочно погасите вашу задолженность перед предыдущим оператором, иначе... Иду разбираться в МТС, а мне в наглую заявляют, что я перевёл номер не два месяца назад, а вот буквально на той неделе. Поэтому я им должен. Пришлось пойти в мегафон, взять у них заверенную копию договора, и ткнуть в него носом сотрудников МТС.

Это сообщение отредактировал Nero59 - 26.10.2016 - 13:43
Гость 2016-10-26 13:50:02 # Ответить
0
Мне звонили оттуда же, говорят у меня долг с 2014 года, когда я жил на съемной квартире. Я расторг договор в августе 2014, вернул предоставленное оборудование и оплатил всю абонентскую плату. На мой вопрос где они были 2 года ответили что присилали мне письма почтой России, которые я игнорирую, вот и решили позвонить. И в общем если не оплачу сегодня(!) испортят мне кредитную историю и вообще заебут меня своими визитами. Попросил выслать мне квитанцию на мыло, пришел какой-то левый бланк, на котором только номер реквизиты этой говноконторы, никаких данных ни о бо мне , ни о ростелекоме. В общем решил забить, позвонили на следующий день, спросили почему не прошла оплата, послал их на йух и о чудо, они пропали. несколько месяцев ни слуху ни духу. Будучу человеком любознательным обратился в ростелеком, попросил найти данные по данному договору, нашли, договор закрыт 2014 годом. Написал претензию по факту передачи моих личных данных, говорят ответят в течение 10 дней, пиздят, не ответили)) написал жалобу в Роспотребнадзор, жду результатов.
Гость 2016-10-26 13:50:03 # Ответить
0
Ростелеком - известные шулеры. Если не платишь за стационарный телефон, то его отключают, но абонентская плата продолжает начисляться в полном объеме.

В Петербурге был прецедент, когда абонент пытался отсудить эти деньги за неработающий телефон. Иск через 5 судов удовлетворили. Но это единственный случай. С остальных исправно собирают деньга за отключенный телефон.
Гость 2016-10-26 13:50:03 # Ответить
0
Мне после расторжения договора по интернету ТВ, тоже названивали с требованием вернуть им установленное оборудование (адаптер с карточкой) и оплатить аренду и просрочку, я им предлагал прийти и самим его забрать, так как при подключении они сами его притащили и навязали.

Продолжалось это около года, пока трубку не взял мой младший брат, он толком не понял кто звонит и что они хотят, потом решил что речь идёт об арендованной нами бетономешалке, которую мы давно вернули, после чего наорал на них обозвал жуликами и вымогателями, пригрозил заявой и сказал что всё давно возвращено, и имеются подтверждающие это документы. Больше звонков не было)))
Гость 2016-10-26 13:50:03 # Ответить
0
"Ростелеком - мы найдем как тебя наебать, даже если ты - хитрая жопа!"
Гость 2016-10-26 13:50:03 # Ответить
0
Цитата
После невнятной беседы с сотрудником Ростелекома выясняется, что после расторжения договора по абонентской плате с Ростелекомом, они продолжают начислять ежемесячные платежи по ОБСЛУЖИВАНИЮ витой пары! х*я себе!


Блядь, как знакомо
moderator.gif
Вожик65 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Интересные законы, интересный бизнес, интересные суды, интересное "правосудие"...
Лечится только картечью!
parradox 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
это помойная помойка. все телефоны в бан, если всё же прозвонятся, то слать нахуй открытым тестом. это типа коллекторы, которые берут не возвращаемые долги. то есть в суде ничего не предъявить и иденственное их оружие это заёбывание. вот огромная ветка про кридитэкспресс
http://forum.anti-rs.ru/topic/1593-ооо-кредитэкспресс/
andy505 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Ростелеком-надоедливая,жадная контора.Регулярно названивают предлагая свои говноуслуги,регулярно отправляются в полет на йух.
RedSlon 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Цитата (afire @ 26.10.2016 - 09:59)


После невнятной беседы с сотрудником Ростелекома выясняется, что после расторжения договора по абонентской плате с Ростелекомом, они продолжают начислять ежемесячные платежи по ОБСЛУЖИВАНИЮ витой пары! х*я себе!

А вот тут какая-то ерунда.
Ничоси 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
ТС мне подобные мудланы из Брянска шлют письма на мусорный почтовый ящик. Тоже Ростелеком насчитал долг в 700 р после расторжения договора на съёмной хате. Их даже адрес xtrashx@... не смущает :)))))ну пусть пишут дальше :)
AiMos 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Жду продолжения истории.
figitive 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Буквально на той неделе коллега рассказывал похожую историю. Продал квартиру год назад. Есть договор расторжения с ростелекомом. Год прошел начались звонки от каких то перцев с просьбой оплатить. Причем звонить стали на днях . Короче такая же История как у ТСа. Были посланы в грубой форме. Приходила смс быть дома и ждать коллекторов biggrin.gif . Место действия Архангельск
Создается впечатление что специально ждут год и потом начинают требовать какие то задолженности
Dagomysec 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Цитата
Цитата (Dagomysec @ 26.10.2016 - 14:28)
в июле 2016 пришлось подключить интенет ростелекома (другого провайдера в доме нет).
1) подключили по ксерокопии паспорта без владельца этого паспорта;
2) дали стреч-карту, которая при стирании защитного слоя стерлась с самим кодом для входа;
3) восстановить только в офисе;
4) через 2 месяца добрался в офис, при этом начисляли абонентскую - написал заявление на перерасчет;
5) обрадовался, что восстановили код, но оказалось, что с их стороны оборудование не отвечает;
6) прошло пару дней, приехал мастер, сказал, что через несколько дней исправит;
7) прошла неделя - не исправили.
8) на следующий день потратил пол дня, но доехал до офиса и расторгнул договор на интернет, а заодно и на телефон.
9) теперь до сих пор приходят письма о задолженности, хотя при расторжении договора дали справку, что задолженности нет.
Оставлял жалобы на горячую линию, но пока тишина....

тоже был эпизод с "задолженностью" ростелекому. звонки, написания заявлений и предоставление документов о том что ты не верблюд не помогли, в течение года слали бумажки с задолженностью и ургозами что в суд обратятся (хоть коллекторов не было). только после обращения в прокуратуру сами позвонили, извинились, сказали "больше так не будем"


между 7 и 8 пунктами вспомнил - сказали, что у меня задолженность и поэтому воспользоваться услугой интернет нельзя до погашения задолженности. На вопрос: какая задолженность, когда я не пользовался интернетом, ничего не ответили....
Григориан 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Спасибо всем, кто порадовал Телекомом.
Сейчас выбираю из трех провайдеров в новостройке, там есть и эта контора. Очень уж не нравится что нельзя просто отключаться, что деньги так и насчитываются, даже если и не пользуеншься.
Из отзывав только негативные. Хотя, если все хорошо, то никто и не напишет. gigi.gif
minoro 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Одни из конченных блядей этот Ростелеком. Тоже хуйпоми кому продали долг.
Какой блядь долг карл? Спросил когда отдавал оборудование и прочее, всё ни каких больше от меня действий нет, в офисе. Всё расторгил. А оказывается есть. И если нет договора то и не зайти в их блядский кабинет, что бы посмотреть за что он , сколько платилось и прочее.
А ещё ебучая связь у них, хоть и оптику тянут. mad.gif
blueberry62 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Сижу на дом.ру, ни разу не наебали. А вот раньше был Ростелеком, два раза еле отмахнулся!
Chuguevas 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Та же история, от телефона давно отказался и от их интернета, а долги сыпят якобы, уже приходят угрожающий письма на мой адрес. Ну их в баню этот Ростелеком
Lysa42 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Переехали в новую квартиру. На стене был закреплен телефонный аппарат. Нам стационарный нафиг не нужен. Переоформлять не стали.
Спустя несколько месяцев слышу писк. Откуда -понять не могу. Потом догадалась снять трубку этого телефона. А там меня и спрашивают, не хочу ли я заплатить им кучу денег за пользование интернетом какой-то там фирмы. Отвечаю, что не хочу, так как пользуюсь интернетом МТС, чужой провод давно отрезали. Все равно денег хотят.
Тогда я выяснила, что договор у них оформлен на прежних владельцев квартиры и послала этих провайдеров далеко-далеко.
Самое интересное, я так и не поняла, почему звонил телефон, так как счета я не оплачивала, номер не знаю и сама никому не звонила. Барабашки какие-то.
gskm 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
А самое жуткое, что и "чужой провод давно отрезали".
Ekim 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Ростелеком те еще пидоры!
nasher072 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Была подобная хуйня с этой ебанутой шарагой...

Тоже продали квартиру, заехали в новую и начались звонки, когда в очередной раз надоело посылать нахуй этих каЛЛекторов, приехал домой собрал все документы по старому договору и расторжению.

Приехал в ближайший офис пиздателекома и написал претензию с приложением всех документов, через определенное время позвонили и извинились, звонки от ебантяев прекратились...
Aleksgoman 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Вот у Вас проблемы, мне тут налоговая прислала задолженность по налогу за авто - ВОСЕМЬ, СУКА, РУБЛЕЙ сколько то копеек.
Кажется пересылка и конверт дороже стоят.

Вдруг мошенники, не буду оплачивать :)
Olegos 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Разорвал договор с Росстелекомом, была задолжность, написал что не согласен и требую перерасчёта. Договор расторгли, но начисляли два месяца абонентку. Перерасчёта так и не пришло, результаты не известны, на звонки в коллцентр отвечают что договор расторгнут а что вам ещё нужно. Если что то не нравится мол езжайте на михайловскую (3 часа ожидания) и повторно пишите заявление на перерасчёт. Требований с росстелекома нет, как нет информации по задолженности.
xdigrok 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+2
что такое ростелеком, это гавенное качество, хуевая техподдержка и в общем просто гавно
rjunimagu 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Тоже Ростелеком. Подключил интернет по акции. Попользовался месяца 2-3 и перешёл на другого провайдера. При этом пришёл в офис и попросил отрубить мне всякие интернеты. Проходит года 3 - приходит квитанция об оплате на сумму где-то 1000 рублей за "Резервирование порта". 30 руб/мес. Я конечно подохуел, грязно выругался и забил на это дело. Проходит время - звонят с предолжением подключить интернет телефон грамофон телеграф кучавсего и прям ваще дёшево. Грю хуле вы мне там начисляете бабло за всякую куйню? Снимайте долг, тогда подумаю. Ну вообщем после визита и написания заявлений, кучи звонков по телефону вроде отстали. Сняли долг. Да, к ростелекому я всё-таки подключился, но это уже совсем другая история...
Зомбер 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Город закрытый. Оптоволокно только через Ростелеком.
Уже год жду подключения, "нет свободных линий говорят они".
Заявка через пол года на подключение анулируется (об этом не предупреждают).
Вот, скора опять им позвонить им надо и перезаписать заявку. faceoff.gif
lbp4000 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Пользуюсь услугами Ростелекома более 3-х лет. Технически стоит оптоволокно в квартире GPON. Претензии были пару лет назад, носил их роутер, толи перепрошили, толи обменяли на новый, мне пофиг, работает и ладно.

Личный кабинет, кроме функции "оплаты за услуги" не работает вообще ничего. Ну и хрен на него (на ЛК), главное оплатить можно, а тариф можно поменять и по телефону, что на прошлой неделе я и сделал.

По телефону пуляют от одного оператора до другого несколько раз... минут 20-30 надо потерять, чтобы что-то изменить в тарифе или блокировании. В принципе как и везде (банки, сот. провайдеры и т.д. и т.п.). Главное что я смог таки переключится на нужный тариф, было трудно ))

В целом, может мне повезло, инет работает четвертый год практически без нареканий, ТВ и другие плюшки тоже работают, через пень колоду, но работают (раз в 2 недели приходится отключать от сети ТВ приставку, чтобы при включении у неё обновилась прошивка).

На фоне других провайдеров, которых я перепробовал с десяток, Ростелеком 6/10 - это моя оценка, субъективная. Другие операторы, которые я познал на своей шкуре - это faceoff.gif все они даже 2/10 для меня не набрали.

P.S. Республика Хакасия, Красноярский край.
Всепропало 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Как то 3 года назад прикупил симку МТС, а до этого она походу у какого то должника была, вставил в телефон и начались звонки от коллекторов, дня 3 звонили и спрашивали некоего Александра Анатольевича и просили за него вернуть бабки, все это продолжалось 3 дня до пятницы. В пятницу (и последующие 2 дня) я изрядно нахуярился, и тут бах звонок, ох ебать я минут 10 их тролил, а потом еще 10 минут крыл хуями. Больше не звонили.
hard1984 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+2
говно контора сталкивался с ними!
Despatcher 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Я уже попадал в такую историю.
После слов у тебя есть сутки на то что бы погасить долг по кредиту, которого я не брал (я вообще в жизни не брал не на что кредит, ни разу). Я сказал что у него есть пара часов что бы свалить из города, пока его свои же не поймали и не отпиздили...
Больше звонков не было)))
Но самое обидно что не милиция, не организация якобы слившая инфу вообще никакой ответственности не несет...
Shurovik 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+1
Заказное письмо в компанию, а также копию в прокуратуру, с просьбой объяснить, когда был этот "суд", о котором ответчик ничего не знает. А также - почему не уведомили о передаче долгов. Уверен, через несколько дней будет звонок в духе "мы ошиблись, вы кристально чисты перед нами". Ну, а попрошайки (КредитЭкспресс) вообще про вас забудут. Не так давно тут была подобная тема.
Или, как вариант, записывать разговоры (не забывая предупреждать об этом), а потом записи приложить к заявлению в прокуратуру, что неизвестные лица занимаются вымогательством (ведь вам не предоставили никаких документов?). Лишнее внимание со стороны "органов" коллекторам ой как не нравится...
lbp4000 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Идеально написано. Всё четко, без лишних слов.
Abarat 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
ТС, заявление в полицию о вымогательстве пиши, в заяве укажи что неустановленные лица звонят угрожают расправой и тд. а лучше не в ментовку ( там спят и видят как отмазаться от работы) а сразу в прокуратуру, они все равно в ментовку передадут, но будут на контроле держать.
txd 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Аналогичная история, продолжается по сей день. Долг за обслуживание порта!?!?
Жду когда подадут в суд.
Если это произойдет ,то потребую оплату за пользование моего имущества (подъезд, стены и т.д.) при прокладке кабеля. Цена , ну пусть будет 1000000х10000 руб за 1п.м.
ApocAllIPSyS 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
-4
какой-то голимый вброс конкурентов
мыслитель 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
скорее всего, но мне действительно нахер ростелеком не нужен. Они для меня свою репутацию запороли своим бляцким интернетом в десятке организаций.
мыслитель 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Спасибо что напомнили! Надо сходить, расторгнуть с ними договор, мне домашний телефон в наше время в хер не впёрся, по нему иногда звонит мне мама, т.к. забывает что у меня на сотовый позвонить что ей что мне - бесплатно. А больше НИКТО мне на домашний не звонит, я даже номер не помню, раз в месяц 200 рублей кидаю за него, как-будто лишние..
Stervozzina 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
-2
У них есть тарифный план с поминутной оплатой. Мы перешли на него, теперь платим от 2 до 5 руб. в месяц. Номер держу на всяк случай.
aaapnofig 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Ааа я думал мне одному бизнес колекшен звонит
Ваша супруга должна ростелекому 300 руб
Звонил в ростел долгов нет . Тролю их поманеньку сами трубку бросают gigi.gif
piromidon 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Квартиру продал три месяца назад, тогда же расторг договор с ростелекомом, на электронную почту до сих пор приходят счита, кому то начисляют, кто то платит, а мне приходят biggrin.gif
revolutionary 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
На прошлых президентских выборах, Ростелекому оплатили установку видеокамер на всех избирательных участках. Где они сейчас, никто не знает? И по осторожней с этой конторой, т.к. она крышуется государством и является нано частью, нано втирателем нано услуг.
varsonofiy 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
. Да, если ты грамотный в подобных делах, ты разберешься. Но ведь у всех разные ситуации, многим долги присылают небольшие и тебе проще заплатить чтобы отвяли. Больше потеряешь в поисках правды. Нередко просто нереально в звонках решить проблему, а в контору еще и не попадешь. Вот так ручейки стекаются в реки бабла Ростелекома.
Stervozzina 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Купили квартиру.Вьехали 27 декабря. Бывшие хозяева декабрь нагло не оплатили, да еще и по межгороду трындели. Мы пока распаковывались, то, се, телефое вставили в розетку в середине января, в тот же день переоформили номер на себя. Как сказал ростелеком , наша ответственность со дня подписания договора. Через пару месяцев позвонили коллекторы, по долгу бывших хощяев. Как ни странно коллекторы вежливо разговаривали. На что им вежливо все обьяснили. Звонили раза 2 и больше не беспокоили.
chabh 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Мне Ростелеком за расторжение договора за интернет в устной форме, а потом еще и с записью на кусочке бумажки выставили 2499 рублей. Через сберонлайн светилось только 799. Оплатил 799. Ни кто не звонит и не пишет уже пол года. Наверно тоже скоро каллекторы перезвонят biggrin.gif
HoriZontR 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Ростелеком что то к днищам вообще обратился..
Кредитэкспресс - контора, которая находится вна Украине и принадлежит какому то ушлому еврею с Кипра.
Посылайте нахуй смело.
Serggg22 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
С МТС подобная хуйня была. Даже интереснее. Пользовался домашним интернетом от Мтс, решил уйти к другому провайдеру. с МТС договор расторг, прошло месяца 2, будучи немного пьян, вечером в субботу переводил деньги из киви-кошелька по одному из сохраненных шаблонов. Среди шаблонов был и счет в Мтс (забыл удалить), промазал мышкой, клик-клак и перевел им 2000 рублей) Возвращать не стал, подарил 2 рубля МТС. Забил. А спустя месяцев 6 мне начали присылать письма и звонить коллекторы с требованием погасить задолженность перед МТС, причем сумма всегда была разная от 333 до 886 рублей. Круто. Я им 2000 подарил, а они еще с меня требуют. За что-непонятно. С тех пор к МТС отношусь очень негативно и никогда не воспользуюсь их услугами и, кстати, стараюсь не звонить на номера этой конторы, просто тошнит. Много негатива выслушал от коллекторов. Платить не стал-посылал нахуй, т.е. в суд.
bers1975 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+5
гавно-ростелеком и кредитэкспресс, неразлучная парочка педиков...
У меня история как у многих: был у меня в городе Связь-Информ, готорый был поглощён ростелекомом. Когда тарифы на связь начали расти быстрее полёта стрелы индейца Чингачгук, я решил отказаться от городского телефона, т.к. смысла в нём не видел никакого; на сотовую связь я трачу раза в 4-5 меньше. Пришел, значит, в контору РТК, оплатил остатки, расторгнул договор. Наипалова не должно было быть.... ага, наивный чукотский юноша!
Годика через 1.5 на старый адрес прилетело письмо за подписью некоего Лорана Моноки из кредитэкспресса (дал же Господь имечко пидарасу). В письме грозно так расписано было какие анальные кары мне уготованы если я не оплачу порядка двух сотен родных деревянных. Сумма не бог знает какая огромная, но на то и расчёт пидоргов, что кто-то разбираться не будет и оплатит без вопросов. Но у меня к сожалению аллергия на лохотроны и прочее наипательство, ибо с какого лысого я должен финансировать этот гей-клуб?
Иду, значит, в местный притон ростелекома, задаю извечный русский вопрос: кто виноват и что делать? какого члена?
Мадамы, пошуршав в компутере, выдали гениальный ответ: у вас на тот момент еще осталась задолженность на конец месяца. Я - а с какого перепугу? Договор расторгнут в середине месяца, остатки погашены. Начали гнать пургу, честно говоря я них не понял. Спросил - короче тётки, долгов у меня перед ртк нет? Они - Нет. Ну и досвидос.
Теперь про гей-клуб, он же кредит-экспресс. Звонить они мне не звонили, самому пришлось регулярно названивать на их 8-800-*** под настроение, экзаменовать тупых операторов на знание российских законов. Чего только не наслушался, рекомендую, если хочется посмеяться над убогими.
В последний раз таки (якобы) сдался, дал им свой "реальный" адрес местожительства: не помню какого города прокуратуру. Пишите, дескать туда.
Кто то может упрекнуть, чего издеваться над операторами?
Отвечу: они знали в какую жопу идут работать, их натаскивают морально давить на бабушек и женщин. Вывод - чего их жалеть?

Ну и подытожим обращением к ростелекому: ипитесь вы в рот конём, гавноконтора! Симпатии к вам никакой. Вы поглощаете местные компании, а в замен качество услуг не растёт от слова никуя! Для вас клиенты - мусор, вы придумываете мифические долги и сдаёте людей клоунам-калекторам.
Организмам кредит-экспресса пожелаю: костыль вам в анус.
moderator.gif
D19N80S 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+2
Охренеть Ростелеком долги коллекторам продавать начал faceoff.gif, а это все от того что к управлению маклеры пришли, все филиалы обсасывают до костей, инженерный и обслуживающий состав сократили до нельзя и зп урезали что одни пенсионеры остались, раздули как раз такие калл центры и наёбывают народ, контора для студентов подработать можно хорошо на инсталяциях ( - 50 т.р. в месяц в Липецке), а инженерам 16 оклад премия квартальная - 3 рубля, вот поэтому в Ростелекоме и блядство такое и отношение к этой конторе.
colpin 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+4
Я там работаю. В ростелекоме. Линейщиком. Ебанутая контора.
Lodochnik68 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Коллекторы пидоры конечные!!! На кол их!!!
Lodochnik68 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Ростелеком вообще шараш-монтаж!!!
ruslan3967 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
-1
По закону о связи если абонент не пользуется услугой провайдера а провайдер всё равно предоставляет услугу то абонент торчит на деньги.
Если было расторжение договора на услуги то провайдер идёт лесом, если не было расторжения договора то долг перед провайдером будет признан судом.
Supertip4eg 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
У меня с Ростелекомом нервная ситуация была. Заключил договор и через 3 месяца у меня появляется в доме нормальный провайдер. Естественно иду в офис Ростелекома с желанием расторгнуть договор. Слышу ответ нельзя. Я говорю как так, перечитываю договор и не вижу ни одного пункта по которому я не могу расторгнуть договор, все равно "не положено". Прошу позвать старшего, объясняю, собирается консилиум, что то обсуждают, а далее на меня идет давление со всех сторон, что я типа не имею права расторгнуть договор в течение 1 года, т.к. это у них акция была на подключение. Еще раз читаю договор и не вижу ни слова про акцию, спрашиваю где возможно с акцией то ознакомиться, а в ответ: " она была раньше а сейчас ее уже нет и информации о ней тоже". Самое интересное что сотрудники не понимают абсурдности ситуации и как роботы говорят одно и тоже и отказываются напрочь соображать. В нервной дискуссии я провел около 2 часов, тетки сдались и взяли у меня заявление на расторжение договора. И таким взглядом меня провожали как буд-то я у них последний кусок хлеба отобрал. Больше туда ни ногой.
ruslan3967 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Заказное письмо с уведомлением на юр. адрес с описью вложения и заявлением на отказ от договора.
На случай кипиша сохранить бумажки (чек, копия документов, уведомление о получении).
профит
ПивнойЭльф 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Жесть, перешел на другого провайдера. Буду ожидать звонков и писем от РТ) хотя звонки вряд ли будут. Номер у меня сменился и оператор.
fedor49 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
в начале нулевых взят три симки на себя.Себе подруге и товарищу.Товарищ со временем слился, оставив задолность на симке 15 рублей.В рублях.Через пол года пришло письмо от мтс - вы такой сякой, был суд короче должен полтора рубля.Три года вроде слали ту морось.
НебритыйТип 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
Для страховки , если у жены смартфон - поставьте ей программку для автоматического записывания всех разговоров , чтобы потом было , что предъявить в суде !
gskm 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
+2
Как то год назад, подключил услугу "Определитель номера" (60 руб./мес.) на стационарный телефон от Ростелекома. Подключил через личный кабинет. Месяца через 2 решил зайти посмотреть задолженность. Смотрю услуга "Определитель номера" в состоянии "OFF". Я ее опять включил, даже в мыслях не было что может такое произойти:
Проходит 3 месяца приходит счет за предыдущий месяц, смотрю в стоке "Определитель номера" кол-во - 3 шт. и сумма 180 руб.
В прошлом месяце все было норм: кол-во 1 шт., сумма 60 руб.
Звоню в колл-центр, объясняю ситуацию, а мне говорят, что это вы сами виноваты, подключили услугу 3 раза. Я говорю, как так? Как можно включить такую услугу 3 раза на одном номере, как вы это себе представляете, номер 3 раза будет определяться что ли? (А в личном кабинете кстати так и стоит OFF.)
В общем месяц я вел с ними переписку и телефонное общение, объясняя, что за косяки в их ПО я платить не буду и чтобы сделали перерасчет (120 руб. всего!) В конце-концов мне удалось победить и в следующем месяце пришел счет за вычетом 120 руб.
ПС: Я бы и не стал бодаться из-за такой суммы, если бы меня не обвинили, что я сам виновен в такой проблеме. Поэтому добиться перерасчета стало для меня уже делом принципа.
TotoKutunio 2016-10-27 19:30:44 # Ответить
0
названивали и письма писали мне около года из-за долга в 2т.р. за цифровое телевидение, которое мне подключили на обычный телефонный провод, в связи с чем я их нахер послал, поскольку все тормозило и АЖДЭ не работало
прямым текстом отправлял их в суд, поскольку у меня есть встречные претензии
смешно чесслово, они на звонки и письма больше времени потратили, но так и не получили от меня ничего
© Hodor 2009 – 2016
Пользовательское соглашение
Правила
Яндекс.Метрика